রেফারেন্স

99bt এর শর্তাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। এই পাতায় আপনি যা জানতে চান তা আছে—কীভাবে 99bt কাজ করে, আপনার অর্থ কেন সুরক্ষিত এবং আপনার যা প্রয়োজন তা পেতে কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হয়।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টমোবাইল-প্রথম অ্যাকাউন্ট২৪/৭ সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99bt 99bt এর শর্তাবলী
সহায়তা পান, সমাধান পান

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট মোবাইলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। লাইভ সহায়তা ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে যাতে আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পান।
ইমেইল সাপোর্ট যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা নীতি সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের লিখে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট কেন্দ্র আপনার প্রোফাইল খুলুন, সেটিংস দেখুন এবং নিরাপত্তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। সবকিছু একটি জায়গায়।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি রোধ করে।

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত মুছি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সুরক্ষিত। প্রতিটি পেমেন্ট আপনার ডিভাইসে নিশ্চিত করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন মসৃণ রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করি না।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার সংরক্ষিত ডেটা কী তা জানতে আমাদের কাছে অনুরোধ করুন। আইনগত কারণ ছাড়া, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

প্রতিবেদন এবং বিরোধ

যদি কোনো সমস্যা হয় বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ। আপনার সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' নির্বাচন করুন। একবার বন্ধ হলে, আপনি অবিলম্বে লেনদেন করতে পারবেন না। পুনরায় চালু করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি পেমেন্ট আপনার মোবাইল ওয়ালেটে নিশ্চিত করা হয় এবং তারপর আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কখনও আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।

সাধারণত ১০-১৫ মিনিট। একটি বৈধ আইডি ছবি এবং আপনার মুখের ছবি আপলোড করুন। যদি কোন সমস্যা থাকে, আমাদের লাইভ চ্যাট সরাসরি সাহায্য করবে।

অবিলম্বে ইমেইল বা অন্য মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি। নতুন ডিভাইসে লগ ইন করতে আপনাকে পুনরায় যাচাই করতে হবে।

হ্যাঁ। যদি আমরা প্রধান নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং অ্যাপে একটি ঘোষণা দেই। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শর্তাবলী যেকোনো সময় পড়তে পারেন।

গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে (জাল অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট), আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি এবং পূর্ববর্তী লেনদেন পর্যালোচনা করি। ছোট লঙ্ঘনের জন্য, আমরা সতর্কতা দিই এবং সংশোধনের সুযোগ প্রদান করি।

কখনও না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনও এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।